El soporte siempre está disponible llamando al +1.604.200.4544 y presionando '2'. Nuestro compromiso es estar en el teléfono contigo dentro de los 30 minutos durante el horario laboral. Nuestros Ingenieros de Soluciones Robóticas están disponibles para soporte de guardia fuera de este horario.
Los Socios Certificados han completado el programa de capacitación de Apera AI para proporcionar soporte local. La mayoría de los problemas asociados con los sistemas de Apera AI se pueden resolver por teléfono o a través de una conexión remota. Estos incluyen elementos como las cámaras o el robot fuera de calibración, la introducción de un nuevo objeto al sistema o la actualización del software.